영천시(시장 손이목)는 첨단정보통신 기술을 활용하여 기존 인터넷망을 활용한 음성패킷망을 구축하여 전화 전용회선 비용으로 지출되던 예산을 절감하고 통화품질도 향상 시킬 수 있게 되었다. 음성패킷망(VoIP)은 인터넷망을 전화망으로 활용하여 통화를 가능하게 해주는 통신기술이다.
영천시는 농업기술센터와 체육청소년시설 관리사업소에 인터넷을 통해 통화를 할 수 있는 기술을 활용한 음성패킷망(VOIP)을 지난 5월 28일 구축하여 시험운영 후 18일 정식 개통했다.
영천시는 행정업무 능률향상을 위해 기존 39회선에서 160회선으로, 직원개인별 전화번호를 부여하였으며 음성망과 데이터망을 통합운영으로 전용회선 요금을 절감하고 발신번호 표시서비스 등 다양한 부가서비스를 제공할 수 있게 되어 민원전화 상담등 전화이용에 편의를 제공하게 되었다.
인석근 정보통신과장은 『2006년 금호읍사무소에 IP(인터넷망)전화시스템을 구축하였으며, 전화회선이 IP 기반으로 변화함에 따라 향후 읍면동 사업소에도 음성패킷망(VOIP)을 활용한 IP 전화시스템을 단계적으로 구축할 계획』이라고 밝혔다.
※ 음성패킷망(VOIP)이란 인터넷망을 활용해 전화를 할 수 있도록 한 통신기술로 VoIP(Voice over Internet Protocol)라고 하며 음성데이터를 인터넷 프로토콜 데이터 패킷으로 변환하여 전화통화를 가능하게 해주는 통신서비스이다.
